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PERGUNTAS FREQUENTES

COMO FAÇO PARA MARCAR UM ATENDIMENTO?

Você pode nos enviar uma mensagem pelo whatsapp pelo número (31) 99892-3897 ou ligar para (31) 3643-9892 para agendar sua consulta. Os atendimentos são realizados de segunda à sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 12h. 

A CLÍNICA POSSUI FUNCIONAMENTO 24H?

Ainda não oferecemos atendimento ao público no formato de 24h.

VOCÊS ACEITAM PLANO DE SAÚDE ANIMAL?

Sim! Atualmente trabalhamos com Au!Happy e PetMaisVida.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA CLÍNICA?

Aceitamos PIX, dinheiro, cartão de débito e crédito e PicPay.

VOU VIAJAR COM MEU PET. O QUE DEVO FAZER?

Existem diferentes exigências de acordo com o destino e o meio de transporte escolhidos. Oferecemos os serviços de vacinação, vermifugação, sorologia antirrábica, microchipagem e atestado sanitário (atestado de viagem). Entre em contato para mais informações.

POSSO PERMANECER COM MEU ANIMAL NA INTERNAÇÃO?

Compreendemos que muitos animais não tem o hábito de ficar fora de casa ou longe do tutor. Portanto, buscamos sempre oferecer uma estadia confortável e o mais curta possível. A permanência do tutor na internação não é permitida, porém disponibilizamos horários de visita com a duração de 30 minutos diários.

POSSO ACOMPANHAR OS PROCEDIMENTOS CIRÚRGICOS DO MEU ANIMAL?

Por questões éticas e sanitárias, é proibido o acesso ao bloco cirúrgico de pessoas não essenciais à realização do procedimento, visto que este local deve ser o mais estéril possível. Essas normas são para a própria segurança do seu animal. Você receberá informações sobre o seu animal assim que o procedimento terminar. 

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